Para algumas pessoas, falar é algo natural, enquanto outras se revelam boas ouvintes. No entanto, manter interações envolventes e eficazes exige esforço. A prática do PCM — abreviação de Process Communication Model® — nos ensina como adaptar o que dizemos, fazemos e demonstramos para aproveitar ao máximo cada conversa e situação. Ao longo desse processo, aprendemos a usar nossas diferenças para fazer a diferença no trabalho, em casa e no mundo.
Entenda o PCM
Descubra as forças do PCM
Adapte o que você fala, faz e mostra
Coloque a positividade em movimento
Um decodificador não tão secreto
Aqui está como funciona
O PCM é a principal ferramenta para decifrar as interações humanas. A prática do PCM nos ensina a observar nossos comportamentos, o que, por sua vez, nos permite identificar os pontos fortes e as preferências de comunicação, tanto nossas quanto das outras pessoas. Essa compreensão se baseia na diferenciação de seis Tipos de Personalidade que todos temos dentro de nós: Analítico, Persistente, Espontâneo, Promotor, Empático e Imaginador. Uma combinação única desses seis Tipos ocupa um lugar central em cada pessoa. Você pode praticar o PCM em quatro passos:
01. Esteja consciente da sua própria personalidade
Entender suas preferências significa saber o que te anima e o que te incomoda.
02. Reconheça o que as outras pessoas fazem, falam e mostram
Essas observações fornecem informações sobre as preferências das pessoas e a melhor maneira de se conectar com elas.
03. Adapte o seu estilo de comunicação
Seja capaz de criar uma conexão genuina que beneficie os dois lados.
04. Construa relacionamentos mais felizes
Nas interações do dia-a-dia, no trabalho e em casa, todos os dias.
Benefícios
para você
Conexões genuínas
Observe o comportamento dos outros a fim de criar conexões mutuamente satisfatórias.
Menos estresse, mais substância
Ultrapasse barreiras de comunicação que fiquem no caminho de relacionamentos mais fortes.
Um mundo melhor
Deixe cada conversa contribuir para um mundo que valoriza as diferenças para o bem de todos.
Benefícios
para sua empresa
Liderança inclusiva e individualizada
Reconheça as necessidades para motivar cada membro da equipe de forma eficaz.
Produtividade melhorada
Redirecione conversas negativas ou ruídos de comunicação para resoluções produtivas.
Diversidade bem recebida
Acolha e aproveite as diferenças de cultura e personalidade para unir as pessoas e trabalhar melhor em conjunto.
69%
dos funcionários teriam menos probabilidade de considerar pedir demissão se suas empresas fossem melhores e mais eficazes na forma de se comunicar, mesmo quando satisfeitos com sua remuneração.
iFonteSegundo um estudo da Dynamic Signal: https://dynamicsignal.com/2019/03/20/2019-employee-communication-and-engagement-study/
Planeje a sua jornada
01
Perfil PCM
Tudo começa com a descoberta da sua Estrutura de Personalidade. Aprenda sobre suas forças individuais, necessidades e sinais de aviso ao completar nosso questionário validado.
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PCM 1: Tópicos Essenciais
Curse os tópicos essenciais do PCM para aprender os fundamentos e as habilidades da comunicação efetiva, motivação e autogerenciamento.
Não existem pré-requisitos para começar a cursar.
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PCM 2: Tópicos Avançados
O curso PCM Tópicos Avançados oferece treinamento aprofundado em gerenciamento de conflitos e motivação. Completar os Tópicos Essenciais do PCM é pré-requisito para se matricular no PCM Tópicos Avançados.
Treinamentos e mentorias PCM estão disponíveis online em uma experiência virtual engajadora.
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Você gosta de aprender e desenvolver habilidades ao lado de pessoas de diferentes áreas e vivências?
Prefere o formato de sala de aula presencial ou virtual? Precisa de horários e de um plano de estudos flexível? Podemos adaptar o formato de entrega às necessidades da sua equipe e empresa. Saiba mais sobre o treinamento PCM 1 Tópicos Essenciais.
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Os treinamentos e o coaching da PCM estão disponíveis online e presencialmente.
